Fortalecimiento de la Oferta Turística

Fortalecimiento de la Oferta Turística y Desarrollo de Paquetes Turísticos Integrados para la Zona Centro de Honduras

Objetivo General:

Contribuir al mejoramiento de la competitividad de pequeñas empresas turísticas de Comayagua y Siguatepeque, por medio del  fortalecimiento de la oferta turística regional y el desarrollo de paquetes turísticos integrados.

 

Objetivos Específicos:

  - Fortalecer la asociatividad de las empresas participantes y las alianzas         estratégicas de competitividad para su sostenibilidad como red funcional del municipio de Comayagua.

·    Fortalecer las capacidades gerenciales y mejorar los procesos operativos y funcionales turísticos de las pequeñas y medianas empresas turísticas por medio de acciones de asistencia técnica y capacitación en temas claves.

·      Consolidar los procesos administrativos a nivel grupal e individual de las pequeñas y medianas empresas turísticas participantes, tanto a nivel de “front desk” (reservaciones y servicio al cliente) como de “back office”, de tal manera que incida directamente en el mejoramiento de su competitividad, por medio del uso y aprovechamiento de las tecnologías digitales y otras formas innovadoras.

·     Desarrollar un plan de promoción, mercadeo y calidad, que permita aplicar estándares en servicio internacional  y facilidades y propiciar el acceso a nuevos mercados tanto regional como internacional para estas empresas turísticas.

·        Mejorar la calidad de la oferta turística de las empresas participantes y propiciar la consolidación de paquetes regionales favoreciendo los esfuerzos para la integración turística de la zona central de Honduras con otras regiones del país.

 


Instituciones Involucradas

a)     Programa BID-FOMIN-INCAE: Con la participación del INCAE, como ejecutor de fondos de cooperación no reembolsable del FOMIN.  (Aportan 35% de los fondos)

b)     Unidad Ejecutora y Socio donante: Fundación para la Inversión y Desarrollo de las Exportaciones, FIDE-PNC (aportan 35% de los fondos)

c)   Cámaras de Turismo de Comayagua y Siguatepeque, apoyadas por las alcaldías de ambas ciudades (aportan el 30% de los fondos)

 

 

BID-FOMIN/INCAE         $ 160,000.00

FIDE-PNC                  160,000.00

Empresarios                137,000.00

           TOTAL                     497,000.00

 


Consultorías Finalizadas

  1. Fortalecimiento Administrativo en Áreas Prioritarias: Se capacitaron a 12 empresarios turísticos de Siguatepeque y 16 de Comayagua.  Se impartieron los temas de Servicio al Cliente, Administración Turística, Calidad, Mercadeo, Liderazgo, Comunicación, Costos y Trabajo en Equipo, entre otros.

  2. Talleres de Formación Turística Complementaria por Competencias: Se capacitaron a 55 participantes de Siguatepeque y 46 de Comayagua mediante talleres para los puestos de Jefes de Cocina, Camareras, Recepcionistas y Meseros.

  3. Diagnóstico, Categorización y Plan de Desarrollo Turístico de Siguatepeque:  mediante esta consultoría  se determinó el potencial de los atractivos identificados, las condiciones de la oferta y la demanda actual y   en el cual se definen además  tanto la visión del destino, como las líneas estratégicas y objetivos que determinarán el camino a seguir en los próximos cinco años.


Consultorías en Ejecución

 

Elaboración de los Planes de Negocios para los Grupos Empresariales Turísticos de Comayagua y Siguatepeque:  el objetivo general de esta consultoría es diseñar en un Plan de Negocios y Plan de Mercadeo las líneas de acción a nivel técnico, mercadológico, financiero-económico de los empresarios turísticos de Comayagua y Siguatepeque con el fin  de fortalecer su direccionamiento, planificación y contribuir con la sostenibilidad financiera y empresarial de los grupos beneficiarios del proyecto y sus asociados y servir como documento marco de búsqueda de recursos financieros.

Esta consultoría incluye además un taller sobre Diseño y creación de productos turísticos diferenciados y compartidos,

dándole prioridad a aquellos productos que satisfagan las necesidades de los mercados potenciales y nichos de mercados específicos, identificados en el estudio de mercado

 

 

Consultorías en Trámite

1.- Modernización  y Fortalecimiento De La Gestión Administrativa Por Medio De Tecnología Digital: Desarrollo de Software especializado para Hoteles, Restaurantes y Comercios.

 

2.- Asesoría Para El Fortalecimiento Y La Aplicación De Mejores Prácticas Turísticas A Las Empresas Participantes De Comayagua Y Siguatepeque:

a)    

Promover la adopción de los conceptos, criterios y recursos para la implementación de mejores prácticas  turísticas en los servicios proporcionados por las empresas turísticas de Comayagua y Siguatepeque.

b)     Desarrollar un Manual de Mejores Prácticas Turísticas que reúna todos los lineamientos y modelos a adoptar para que los prestadores de servicios turísticos de Comayagua y Siguatepeque puedan adaptar y adoptar estas prácticas.

 

3.- Capacitación Y Asistencia Técnica Para Mejora De Competitividad Y Pautas De Mercadeo:

a)    

Facilitar al empresario las herramientas metodológicas para iniciarse en la investigación de mercadeo y que sea capaz de desarrollar conocimientos y destrezas en el análisis de las necesidades del mercado.

b)     Familiarizar al empresario con el manejo de los elementos de la mezcla de mercadotecnia (producto, promoción, distribución y precio) y su aplicación. Al finalizar la consultoría los empresarios habrán elaborado su Plan de MKT.  

  4.- Apoyo, Capacitación Y Asistencia Técnica En Estándares De Calidad A Las Empresas Turísticas De Comayagua Y Siguatepeque:

a)     

Concientizar al empresario y sus empleados claves con la necesidad e importancia que la aplicación de estos estándares de calidad  tienen para lograr ser competitivos en el mercado turístico nacional e internacional

b)      Facilitar a los empresarios y sus empleados claves los conocimientos y la asistencia técnica necesaria para llevar a cabo el cumplimiento de estándares de calidad en el servicio y estándares de facilidades.

c)      Elaborar un Plan de Implementación de estándares de calidad en el servicio y estándares de facilidades con las empresas interesadas en implementar estos estándares.      

 

5.- Asesoría y apoyo para la consolidación de la red funcional de las empresas turísticas del municipio de Comayagua y Siguatepeque:

a)    

Consolidar la red funcional de empresas turísticas tanto de Comayagua como de Siguatepeque, mediante el desarrollo de iniciativas de trabajo colectivo.

b)     Establecer mecanismos de encadenamiento entre las redes empresariales turísticas con los demás actores de la cadena de valor a nivel local y/o nacional.

c)      Transferir a las empresas participantes, los principios del funcionamiento en red  y de encadenamiento productivo mediante el desarrollo de actividades de capacitación y asistencia técnica.

d)     Definir una estrategia de sostenibilidad de las redes empresariales y de los encadenamientos productivos establecidos que permitan la continuidad de estas acciones

 

2.- Asesoría Para El Fortalecimiento Y La Aplicación De Mejores Prácticas Turísticas A Las Empresas Participantes De Comayagua Y Siguatepeque:

a)    

Promover la adopción de los conceptos, criterios y recursos para la implementación de mejores prácticas  turísticas en los servicios proporcionados por las empresas turísticas de Comayagua y Siguatepeque.

b)     Desarrollar un Manual de Mejores Prácticas Turísticas que reúna todos los lineamientos y modelos a adoptar para que los prestadores de servicios turísticos de Comayagua y Siguatepeque puedan adaptar y adoptar estas prácticas.

 

3.- Capacitación Y Asistencia Técnica Para Mejora De Competitividad Y Pautas De Mercadeo:

a)    

Facilitar al empresario las herramientas metodológicas para iniciarse en la investigación de mercadeo y que sea capaz de desarrollar conocimientos y destrezas en el análisis de las necesidades del mercado.

b)     Familiarizar al empresario con el manejo de los elementos de la mezcla de mercadotecnia (producto, promoción, distribución y precio) y su aplicación. Al finalizar la consultoría los empresarios habrán elaborado su Plan de MKT.  

  4.- Apoyo, Capacitación Y Asistencia Técnica En Estándares De Calidad A Las Empresas Turísticas De Comayagua Y Siguatepeque:

a)     

Concientizar al empresario y sus empleados claves con la necesidad e importancia que la aplicación de estos estándares de calidad  tienen para lograr ser competitivos en el mercado turístico nacional e internacional

b)      Facilitar a los empresarios y sus empleados claves los conocimientos y la asistencia técnica necesaria para llevar a cabo el cumplimiento de estándares de calidad en el servicio y estándares de facilidades.

c)      Elaborar un Plan de Implementación de estándares de calidad en el servicio y estándares de facilidades con las empresas interesadas en implementar estos estándares.      

 

5.- Asesoría y apoyo para la consolidación de la red funcional de las empresas turísticas del municipio de Comayagua y Siguatepeque:

a)    

Consolidar la red funcional de empresas turísticas tanto de Comayagua como de Siguatepeque, mediante el desarrollo de iniciativas de trabajo colectivo.

b)     Establecer mecanismos de encadenamiento entre las redes empresariales turísticas con los demás actores de la cadena de valor a nivel local y/o nacional.

c)      Transferir a las empresas participantes, los principios del funcionamiento en red  y de encadenamiento productivo mediante el desarrollo de actividades de capacitación y asistencia técnica.

d)     Definir una estrategia de sostenibilidad de las redes empresariales y de los encadenamientos productivos establecidos que permitan la continuidad de estas acciones

 
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